
- 101 -
Другие проблемы
3
3. Устранение неисправностей
●● Другие проблемы
В этом разделе описаны проблемы, которые могут возникать в работе принтера, а также
приведены способы их разрешения.
Невозможно выполнить печать с компьютера
Заметка
● Если представленная ниже информация не позволяет разрешить проблему, свяжитесь со своим дилером.
● В случае проблем, вызванных приложением, обратитесь к разработчику соответствующего приложения.
Общие причины
Общие причины для Windows и Mac OS X
Причина Способ устранения Справка
Принтер находится в спящем режиме. Нажмите кнопку <POWER SAVE (ЭНЕРГОСБЕР.)> на
панели оператора, чтобы перевести принтер в режим
ожидания.
Если спящий режим не используется, отключите его,
нажав кнопку <ENTER (ВВОД)> и выбрав > [Админ.
настр.] > [Устан.мощности] > [Спящий режим] >
[Выключить].
стр. 24
Принтер находится в автономном
режиме.
Включите принтер. стр. 23
Кабель Ethernet или USB не
подключен.
Убедитесь, что кабель корректно подключен к
принтеру и компьютеру.
-
Имеются проблемы с кабелем. Замените его на новый кабель. -
Принтер отключен. Нажмите кнопку <ON LINE (ВКЛ)>. -
На экране панели оператора
отображается сообщение об ошибке.
«Сообщения об ошибках» или нажмите кнопку
<HELP (СПРАВКА)> на панели оператора.
стр. 96
Настройки интерфейса отключены. Проверьте используемые настройки интерфейса на
панели оператора.
Усовершенствованный
Имеются проблемы с функцией печати. Попробуйте выполнить печать содержимого настроек. стр. 31
Для Windows
Причина Способ устранения Справка
Принтер не установлен принтером по
умолчанию.
Установите принтер в качестве принтера по
умолчанию.
-
Для драйвера принтера указан
неверный порт вывода принтера.
Выберите порт вывода, к которому подключен кабель
Ethernet или USB.
-
Выполняется задание печати из
другого интерфейса.
Дождитесь завершения задания печати. -
На экране отображается сообщение
«Получены недопустимые данные»,
и печать не выполняется.
Нажмите кнопку <ENTER (ВВОД)> и выберите
[Menus] > [Настройка системы] > [Время
ожидания], а затем установите больший интервал
времени. По умолчанию установлен интервал
40 секунд.
-
Задание печати было автоматически
отменено.
Если используется функция учета заданий печати,
то не было получено разрешения для выполнения
задания печати, или буфер журнала учета заданий
переполнен.
Усовершенствованный
Komentáře k této Příručce